Was ist ein KPI?
KPI steht für Key Performance Indicator, auf Deutsch „Schlüsselkennzahl”. KPIs sind messbare Werte, an denen sich der Erfolg einer Webseite ablesen lässt — zum Beispiel die Anzahl der Anfragen, die Konversionsrate oder die durchschnittliche Verweildauer.
Wichtig ist, die richtigen Kennzahlen zu wählen: Nicht die reine Besucherzahl entscheidet, sondern ob daraus tatsächlich Anfragen oder Verkäufe werden. Mit den passenden KPIs lässt sich erkennen, was gut läuft und wo eine Webseite noch besser werden kann.
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