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Glossar

Conversion

Was ist eine Conversion?

Eine Conversion ist eine vom Betreiber gewünschte Handlung eines Besuchers — zum Beispiel ein abgesendetes Kontaktformular, ein Anruf, eine Newsletter-Anmeldung oder ein Kauf. Sie verwandelt einen anonymen Besucher in einen Interessenten oder Kunden.

Die Conversion-Rate gibt an, welcher Anteil der Besucher diese Handlung tatsächlich ausführt. Eine hohe Rate zeigt, dass die Webseite überzeugt. Verbessern lässt sie sich durch klare Botschaften, gute Bedienbarkeit und deutliche Handlungsaufforderungen — denn Besucher allein bringen noch keinen Erfolg.

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